설치 일주일 뒤 고장 난 장비를 바로 바꿔 준 대구 U+ 인터넷
- 지역
- 대구
- 상품
- U+인터넷 기가슬림안심500M
- 설치
- 2024년 6월
설치 정리
대구의 한 고객이 블로그 검색으로 당현함을 알게 돼 6월 4일 U+ 인터넷 기가슬림안심 500M를 설치했습니다. 일주일쯤 뒤 인터넷이 끊겼는데 고객센터는 예약이 차서 다음 날 방문이라고 했고, 설치 기사님에게 연락하자 10분 만에 와서 고장 난 장비를 새것으로 바로 교체해 주었다고 합니다.
고객 후기
당현함은 인터넷 블로그 검색을 통해 알게 되었습니다.사은품 현금을 당일 입금시켜 준다는 말이 긴가민가했는데 설치하고 연락하니 정말 그날 입금을 시켜 주었습니다.인터넷 설치는 지정된 날짜에 유플러스 기사님이 오셔서 해주셨습니다.인터넷 설치를 하고 일주일쯤 되었을 때 인터넷이 안되어 고객센터에 연락을 했더니 예약이 다차서 AS기사님을 내일 보내 주신다고 하는 거에요.급한 마음에 설치기사님께 연락을 했더니 10분만에 달려 오셨어요.보시더니 기계 고장이라고 새 것으로 바로 교체 해주시네요.설치기사님 완전 감사합니다.
자주 묻는 질문
인터넷 설치 후 장비가 고장 나면 어떻게 하나요?
이 고객은 고객센터에서는 다음 날 방문이라고 했지만 설치 기사님에게 연락하자 10분 만에 와서 장비를 교체해 주었다고 적었습니다. 대응 방식은 지역과 상황에 따라 다를 수 있습니다.
