부모님 집 요금제 변경을 채팅으로 상담한 김해 KT 올레TV 설치
- 지역
- 경남 김해시
- 상품
- KT 올레TV 베이직 + 기가지니A + GIGA WIFI
- 설치
- 2023년 11월
설치 정리
부모님 집의 인터넷과 TV 요금제를 바꾸려던 경남 김해의 고객이 검색하다 당현함을 알게 되었습니다. 업무시간에는 전화 상담이 어려웠는데 채팅으로 친절하고 상세하게 상담받을 수 있었고, KT 올레TV 베이직과 기가지니A, 기가 와이파이를 신청했습니다. 설치 요청 시간이 오후 5~6시여서 기사님께 양해를 구했는데 친절하게 응대했다고 합니다.



고객 후기
부모님 집 인터넷이랑 tv 요금제 변경해야되는데, 어디서 바꿀까하고 검색하다가 당현함을 알게되었습니다.
평일 업무시간에는 아무래도 전화로 상담을 길게 하기가 어려운데 그 부분도 채팅으로 친절하고 상세하게 상담이 가능해서 정말 좋았어요.
설치요청시간이 오후 5~6시였어요. 퇴근시간이랑 맞물려서 기사님께 시간양해를 구했는데 정말 친절하게 응대해주셨습니다.
이번에 당현함 통해서 정말 간편하고 편리하게 인터넷 상품을 가입할 수 있어서 만족스럽고, 이런 저의 경험이 지금도 인터넷상품 가입을 어디서 해야 할지 고민이 많은 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.
자주 묻는 질문
회사에 다니면 전화 말고 채팅으로 상담할 수 있나요?
김해의 이 고객은 평일 업무시간에 전화가 어려워 채팅으로 상세한 상담을 받을 수 있어서 좋았다고 적었습니다.


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