내역서의 TV 상품 차이를 확인받은 인천 LG 인터넷TV 베이직
- 지역
- 인천
- 상품
- lg인터넷tv베이직
- 설치
- 2023년 7월
설치 정리
인터넷 약정이 끝난 인천 고객이 딸의 추천으로 당현함에서 LG 인터넷TV 베이직에 가입했습니다. 카톡 상담이 간편했고 LG U+ 셋톱박스 안에서 OTT를 볼 수 있어 OTT 포함 상품을 따로 고를 필요가 없다는 안내를 받았습니다. 다만 상담 때 베이직으로 신청했는데 내역서에는 프리미엄으로 적혀 있어 문의하자 빠르게 확인해 알려 주기로 했다고 합니다.
고객 후기
인터넷약정이 완료되어 인터넷을 옮겨려고 하는 도중 타지에 사는 딸이 사은품을 받고 인터넷을 설치하였다고하여 추천해주었습니다.
가입시 카톡으로 상담문의가 가능하여 굉장히 간편했습니다.
평소 궁금했던 점과 상담 내용중 궁금한점을 문의하였을 때 친절하게 답변해주었습니다.
또한, 넷플릭스 등 OTT 서비스가 필요하여 TV에서 상품을 문의하였으나
LG U+로 가입시 세톱박스 내에서 시청이 가능하여, OTT 포함 상품을 굳이 신청하지 않아도 된다는 점을 알려주었습니다.
가입시 TIP
인터넷과 전화 TV 모두 따로 가입이 되어있던 상태에서 3가지를 결합하여 할인받을 수 있습니다.
또한 당현함에서 안내할때 가족간 결합, 휴대폰 결합할인이 가능한점을 알려주어
설치 후 LG U+ 문의하여 휴대폰, 가족한 결합 할인을 받을 수있습니다.
유선전화가 반드시 필요한 상황이라 번호를 유지하며 가입하는 방법을 문의하여 가입할수 있습니다.
상담시 TV 상품을 베이직으로 상담받고 가입신청까지 완료했으나, 내역서 확인시에는 프리미엄으로 가입이 되어있었습니다.
당현함에 문의하였을때 빠르게 확인하여 따로 알려준다고 하였습니다. 빠른대처가 상당히 맘에 듭니다.
자주 묻는 질문
LG U+ 셋톱박스로 넷플릭스 같은 OTT를 볼 수 있나요?
후기에서는 OTT 서비스가 필요해 상담했는데 LG U+ 셋톱박스 안에서 시청이 가능하다고 안내받아 OTT 포함 상품은 신청하지 않았다고 합니다.
인터넷, 전화, TV를 따로 쓰다가 결합하면 할인받을 수 있나요?
후기에는 따로 가입돼 있던 세 가지를 결합해 할인받을 수 있고 휴대폰·가족 결합할인도 설치 후 LG U+에 문의하면 된다고 적혀 있습니다.
