이사하며 SK 스마트광랜·스마트플러스TV 결합, 기사님이 5분 일찍 온 후기

안녕하세요. 이사에 따라 인터넷+TV 결합상품을 찾아보다

[당현함]을 알게 되어 신청 및 설치를 방금 막 완료했네요.

상품은 스마트광랜(100M) + 스마트플러스TV 하였는데,

인터넷을 6개월간 500M 무료 사용 등록까지 해주셔서 핵이득^^

설치하기까지 카페에 가입 및 관련 공지 한 번 확인하고 상품 비교까지

[당현함] 직원분들의 친절한 설명이 많은 도움이 되었습니다.

해피콜 상담원분들 친절한 건 두말할 것 없고요.

설치 일정 조율 후 기사님 시간 완전 잘 맞춰 주시고, 5분 일찍 와주시는 센스!!

설치 후 친절하고 자세한 설명을 들은 후 드디어 TV를 켰습니다. 무한 감동ㅜㅜ

여기까지 인터넷 TV 신청 후기고요.

한가지 아쉬운 점이랄까?

처음 신청 접수 후 [당현함] 직원분께서 전화 오셨는데, 전화를 바로 못 받았습니다.

근데 대뜸 하시는 말씀이 지금 바로

인증 완료 후 신청 접수를 해야지 원하시는 금액의 사은품을 받을 수 있다,

조금 있다가 하면 사은품이 변동될 수도 있다는 황당한 말씀을 하시고

마치 제가 전화를 못 받아서 모든 책임은 전화를 제때 받지 않은 고객님께 있다는 식의

말씀을 하셔서 기분 좋지 않았습니다.

분명히 카페에서 상담 신청 시점과 전화를 못 받고 난 후의 시점에 해당 사은품 금액 확인 결과

변동 사항이 없었는데도 말이죠..

어찌어찌 잘 돼서 카페에서 공지했던 최초의

사은품 금액(제가 가입 신청 및 상담 시 안내받은 금액)으로

가입이 잘 마무리된 거 같아 기쁩니다.

오늘 하루도

서로 힘들고 지칠수록 배려하는 마음을 가졌으면 좋겠습니다.